Неисправность планшета - это целый квест с поиском причины и ее устранения. Если планшет не включается и/или не заряжается, то стоит ли выбирать новый или попытаться реанимировать старый?
Проблемы могут быть связаны с дисплеем, разъемом, аккумулятором и с самим программным обеспечением. Но прежде, чем разбирать планшет, стоит начать с самого простого. Очень часто в панике мы забываем об элементарных причинах поломки. Иногда проблема кроется в простых решениях.
Мы собрали самые распространенные неисправности и методы их устранения, которые вы можете попробовать.
Почему планшет не включается: причины
Не имеет значения, какого бренда и модели устройство. Если не включается планшет Самсунг, Леново или Айпад, то советуем обратить внимание на эти причины:
- Села батарея. Самое банальное - это разряженный аккумулятор. Подключите планшет к источнику питания и дайте ему зарядиться не менее 15–30 минут, прежде чем пытаться включить его.
- Неисправное зарядное устройство или кабель могут помешать правильной зарядке планшета.
- Не работают кнопки. Проверьте, правильно ли работает кнопка питания. Кнопка может застрять или не иметь правильного контакта. Попробуйте нажать кнопку питания несколько раз, чтобы увидеть, реагирует ли она.
- Проблемы с ПО. Если планшет включается, но не загружается должным образом, возможно, возникла проблема с программным обеспечением. Тогда, вам придется выполнить сброс настроек или переустановить операционную систему. Имейте в виду, что это приведет к удалению всех данных на устройстве.
Как включить планшет: решение
- Сброс. Выполните программный сброс, удерживая кнопку питания в течение 15–20 секунд. Это может привести к принудительному перезапуску и может помочь, если устройство зависло. Если программный сброс не работает, попробуйте выполнить полный сброс. Способ этого зависит от устройства, поэтому инструкции см. в руководстве пользователя планшета. Обычно это предполагает удержание комбинации кнопок в течение определенного времени.
- Проверьте наличие признаков жизни. Ищите любые признаки того, что планшет получает питание, например световые индикаторы или звуковые сигналы. Если нет признаков жизни, это может указывать на аппаратную проблему. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалисту.
- Подключитесь к компьютеру. Подключите планшет к компьютеру с помощью USB-кабеля и проверьте, распознается ли он. Это может помочь определить, связана ли проблема с дисплеем или с более серьезной проблемой.
- Проблема с аккумулятором или разъемом. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, то проблема может крыться в неисправной батареи. В таком случае, понадобится замена батареи на планшет. Или же проблема может быть в порте для зарядки. Для более точной причины стоит обратиться в сервисный центр.
Что делать, если планшет не заряжается?
- Проверьте зарядное устройство и кабель. Перебитый кабель или неисправный зарядный блок - это не только опасно, но и может вызвать проблемы с зарядкой. Замените зарядное устройство, если вы сомневаетесь в работоспособности имеющегося.
- Осмотрите порт зарядки на наличие загрязнений. Используйте баллон со сжатым воздухом или небольшую мягкую щетку, чтобы очистить порт. Будьте осторожны, чтобы не повредить разъем во время чистки.
- Попробуйте другую розетку. Подключите зарядное устройство к другой розетке и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Попробуйте использовать другой USB-порт. Если вы заряжаете планшет через компьютер или другое устройство, попробуйте другой порт. Некоторые USB-порты могут не обеспечивать достаточную мощность для зарядки.
- Перезагрузите планшет. Иногда перезагрузка планшета может помочь решить проблемы с зарядкой. Выключите планшет, подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
Надеемся, что наши советы помогли устройству вернуться к жизни. Если же ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, проблема куда серьезнее и требует вмешательства профессионалов.
