Уявити сучасний смартфон без камери практично неможливо. Виробники чудово розуміють, що камера – один із найважливіших компонентів у телефоні. З випуском нового пристрою, якість відео та фотозйомки стає все кращою. А дизайнери втілюють в життя все більш цікаві форми. Але камерам властиво виходити з ладу. Ця стаття допоможе вирішити проблему помилок.
Чому камера не працює на телефоні?
- Проблеми з програмним забезпеченням
Причина. Іноді помилка телефону може призвести до несправності камери.
Рішення. Перезавантажте телефон або перевірте наявність оновлень програмного забезпечення. Ви можете допомогти скинути налаштування камери в меню налаштувань телефону.
- Проблеми, пов'язані з додатком
Причина. Якщо проблема виникає лише у певному додатку камери, можливо, проблема пов'язана з програмою.
Рішення. Спробуйте використати іншу програму камери або перевстановіть існуючу. Очищення кеша також може бути корисним.
- Апаратна несправність
Причина. Фізичні пошкодження або зношування можуть призвести до проблем з обладнанням.
Рішення. Якщо телефон на гарантії, зверніться до виробника для ремонту або заміни. А якщо ні, то може знадобитися консультація професійного технічного фахівця.
- Місце для зберігання
Причина. Недостатньо місця для зберігання даних на пристрої може вплинути на правильну роботу камери.
Рішення. Видаліть непотрібні файли та програми.
- Дозволи
Причина. Якщо програма камери не має дозволів, вона може працювати неправильно.
Рішення. Перевірте дозволи для програми в установках телефону. Переконайтеся, що камера має доступ до камери.
- Сумісність із операційною системою
Причина. Нові оновлення операційної системи можуть бути несумісними з програмним забезпеченням камери.
Рішення. Перевірте наявність оновлень як для операційної системи, так і для камери. Якщо проблема не вирішена, можливо, вам доведеться дочекатися виправлення сумісності від виробника.
- Скидання до заводських налаштувань
Причина. У крайніх випадках для вирішення складних проблем із програмним забезпеченням може знадобитися скидання до заводських налаштувань.
Рішення. Зробіть резервну копію даних і виконайте скидання налаштувань до заводських. Це слід робити лише в тому випадку, якщо інші рішення не допомогли, оскільки всі дані на телефоні будуть видалені.
Не працює камера заднього виду: чорний екран
Чорний екран камери заднього виду, на жаль, є досить поширеною несправністю. Ми зібрали можливі причини та рішення. Почнемо з найбанальніших проблем і рухатимемося до складніших:
- Забруднення об'єктива камери
Причина. Перевірте, чи немає бруду, снігу чи сміття на об'єктиві камери.
Рішення. Очистіть об'єктив камери м'якою тканиною, щоб забезпечити чітке зображення.
- Несправний шлейф
Причина. Падіння смартфону або збій ПЗ можуть призвести до порушення подачі сигналу камери.
Рішення. Щоб вирішити проблему, необхідно розібрати пристрій. Краще звернутися за допомогою до професіонала.
- Несправність камери
Причина. Можливо, камера несправна або пошкоджена.
Рішення. У такому випадку потрібно замінити камеру.
- Несправний блок дисплея
Причина. Проблема може бути пов'язана з екраном, де відображається зображення з камери.
Рішення. Перевірте дисплей з іншими входами. Якщо він несправний, можливо, знадобиться ремонт або заміна.
- Програмний збій
Причина. Іноді помилка програмного забезпечення може призвести до несправності камери.
Рішення. Перевірте доступні оновлення та інсталюйте програмне забезпечення.
Не працює фронтальна камера на смартфоні
Якщо основна камера працює без збоїв, а фронтальна не працює, то скористайтеся порадами вище: перезавантажте телефон, оновіть програмне забезпечення, очистіть кеш і пам'ять. Якщо нічого не допомогло – варто звернутися до фахівця. Можливо, проблема у шлейфі камери.
Камера недоступна на Android: що робити
Не має значення, який саме у вас Андроїд, проблеми з камерою можуть мати однакову причину на Samsung, Xiaomi або Pixel. З основних проблем це:
- Механічні пошкодження. Падіння, потрапляння вологи і забруднення є однією з причин не робочої камери. Варто звернутися до фахівця для усунення несправності.
- Віруси. Ще однією причиною є відсутність антивіруса. Андроїди схильні до заражень, особливо, якщо ви активний користувач Інтернету. Проведіть перевірку за допомогою антивірусної програми.
- Збій ПЗ. Якщо ваш смартфон нещодавно оновлювався, можливо, виникли проблеми із сумісністю програмного забезпечення. У такому випадку необхідно зробити відкат до попередньої версії або зачекати на нове оновлення.
- Нестача пам'яті. Очистіть картку пам'яті, телефон, кеш. Витягніть картку пам'яті, можливо, проблема в ній.
- Проблемні програми. Якщо ви встановлювали нові програми, вони можуть бути перешкодою для повноцінної роботи смартфона.
- Закрито доступ. Однією з причин може бути заборона використання камери. Перевірте налаштування та дозволи.
Не працює камера на iPhone
Причини можуть бути схожі на ті, що були описані вище, але для Айфона є і додаткові причини для збою роботи:
- Переохолодження. Смартфони Apple дуже чутливі до перепадів температури. Різкі перепади впливають на продуктивність та функціональність. Перемістіть телефон у помірний та стабільний клімат, це має відновити функції камери.
- VoiceOver. Програма для слабозорих і незрячих може заважати повноцінному функціонуванню камери. Перевірте, чи ця програма вимкнена.
- Проблема зі шлейфами. Камера – це чутлива складова смартфона. Механічні пошкодження можуть спровокувати поломку шлейфу або камери. Радимо звернутися за допомогою до фахівця.
