Несправність планшета - це цілий квест із пошуком причини та її усунення. Якщо планшет не вмикається та/або не заряджається варто вибирати новий або спробувати реанімувати старий?
Проблеми можуть бути пов'язані з дисплеєм, роз'ємом, акумулятором та самим програмним забезпеченням. Але перш ніж розбирати планшет, варто почати з найпростішого. Дуже часто в паніці ми забуваємо про елементарні причини поломки. Іноді проблема криється у простих рішеннях.
Ми зібрали найпоширеніші несправності та методи їх усунення, які ви можете спробувати.
Чому планшет не включається: причини
Не має значення, якого бренду та моделі пристрій. Якщо не включається планшет Samsung, Леново або iPad, то радимо звернути увагу на ці причини:
- Сіла батарея. Найбанальніше - це розряджений акумулятор. Підключіть планшет до джерела живлення і дайте йому зарядитися щонайменше 15–30 хвилин, перш ніж намагатися увімкнути його.
- Несправний зарядний пристрій або кабель можуть перешкодити правильному зарядженню планшета.
- Не працюють кнопки. Перевірте, чи правильно працює кнопка живлення. Кнопка може застрягти або не мати правильного контакту. Спробуйте натиснути кнопку живлення кілька разів, щоб побачити, чи вона реагує.
- Проблеми з ПЗ. Якщо планшет вмикається, але не завантажується належним чином, можливо, виникла проблема з програмним забезпеченням. Тоді вам доведеться виконати скидання налаштувань або перевстановити операційну систему. Зверніть увагу, що це призведе до видалення всіх даних на пристрої.
Як увімкнути планшет: рішення
- Програмне скидання. Виконайте програмне скидання, утримуючи кнопку живлення протягом 15–20 секунд. Це може призвести до перезапуску та може допомогти, якщо пристрій завис. Якщо програмне скидання не працює, спробуйте виконати повне скидання. Спосіб цього залежить від пристрою, тому інструкції див. у посібнику користувача планшета. Зазвичай це передбачає утримання комбінації клавіш протягом певного часу.
- Перевірте наявність ознак життя. Шукайте будь-які ознаки того, що планшет отримує живлення, наприклад, світлові індикатори або звукові сигнали. Якщо немає ознак життя, це може вказувати на апаратну проблему. У такому разі рекомендуємо звернутися до фахівця.
- Підключіться до комп'ютера. Підключіть планшет до комп'ютера за допомогою кабелю USB і перевірте, чи він розпізнається. Це може допомогти визначити, чи проблема пов'язана з дисплеєм або з більш серйозною проблемою.
- Проблема з акумулятором або роз'ємом. Якщо жодне з вищезгаданих рішень не допомогло, то проблема може критися в несправній батареї. У такому випадку знадобиться заміна батареї на планшет. Або проблема може бути в порту для зарядки. Для більш точних причин варто звернутися до сервісного центру.
Що робити, якщо планшет не заряджається?
- Перевірте зарядний пристрій та кабель. Перебитий кабель або несправний зарядний блок - це не тільки небезпечно, а може викликати проблеми із зарядкою. Замініть зарядний пристрій, якщо ви сумніваєтеся у працездатності наявного пристрою.
- Перегляньте порт зарядки на наявність забруднень. Щоб очистити порт, використовуйте балон зі стисненим повітрям або невелику м'яку щітку. Будьте обережні, щоб не пошкодити роз'єм під час чищення.
- Спробуйте іншу розетку. Під'єднайте зарядний пристрій до іншої розетки та перевірте, чи є проблема.
- Спробуйте використати інший порт USB. Якщо ви заряджаєте планшет через комп'ютер або інший пристрій, спробуйте інший порт. Деякі USB-порти можуть забезпечувати достатню потужність для зарядки.
- Перезавантажте планшет. Іноді перезавантаження планшета може допомогти вирішити проблеми із зарядкою. Вимкніть планшет, зачекайте кілька секунд, а потім знову увімкніть його.
Сподіваємося, що наші поради допомогли пристрою повернутися до життя. Якщо ж жоден з перерахованих вище кроків не допоміг, можливо, проблема куди серйозніша і вимагає втручання професіоналів.
