Поиск опытного мастера - это только полдела на пути к восстановлению работоспособности вашего устройства. Следующий этап - подготовка iPhone к ремонту. Это ответственная задача, которая включает в себя несколько важных шагов. Мы подготовили обязательные пункты, обеспечивающие безопасность ваших данных и бесперебойность процесса ремонта.
Ограниченная гарантия Apple: что это?
Прежде, чем подготовить телефон к ремонту, стоит разобрать что такое гарантия от Apple и когда она действует. Ограниченная гарантия — это гарантия, предоставляемая Apple Inc., которая распространяется на ваш продукт и аксессуары от производственных дефектов в течение 12 месяцев с даты покупки.
Гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления при обычном использовании продукта в соответствии с рекомендациями Apple.
Что это не охватывает?
- Случайное повреждение: Повреждения, вызванные несчастными случаями, например падением или разливом жидкости.
- Несанкционированные модификации: проблемы, возникшие в результате модификаций или ремонта, выполненных неавторизованными поставщиками услуг.
- Нормальный износ: косметические повреждения или нормальный износ, не влияющий на функциональность продукта.
- Расходные детали: регулярный износ расходных деталей, таких как аккумуляторы, за исключением случаев, когда отказ произошел из-за дефекта материалов или изготовления.
- Продукты сторонних производителей: ущерб, вызванный использованием продуктов сторонних производителей, не соответствующих спецификациям Apple.
Как получить услугу?
- Сначала проверьте статус гарантии на веб-сайте поддержки Apple, введя серийный номер вашего продукта.
- Вы можете отнести свой продукт в магазин Apple Store или авторизованному поставщику услуг Apple.
- Организуйте доставку по почте через службу поддержки Apple.
- Для некоторых продуктов и ремонтных работ Apple может предоставить вам детали для самостоятельной установки (например, запчасти для iPhone).
Как выбрать запчасти для замены?
Если на ваше устройство гарантия от Apple не распространяется, то остается самостоятельно найти специалиста. В сервисных центрах есть возможность выбрать оригинальные комплектующие или копии. Если это не сертифицированная компания, то оригинальные запчасти - это снятые или восстановленные детали. Копии же могут отличаться как по качеству, так и по цене. Но как понять, что установил мастер: копию или оригинал? И не переплатили вы за ремонт? Единственный выход - самостоятельно заменить. Или же купить запчасти для Apple и заменить в “UParts”.
Резервное копирование Айфона
Обязательно сделайте резервную копию ваших данных. Резервное копирование гарантирует, что ваша история чатов и мультимедийные файлы будут в безопасности и могут быть восстановлены, если вы смените устройство или переустановите приложения.
Резервное копирование iTunes/Finder
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- На ПК с Windows запустите iTunes, а на Mac с macOS Catalina или новее откройте Finder.
- Когда iPhone отобразится, выберите его.
- Нажмите «Создать резервную копию сейчас».
- Для дополнительной безопасности можно выбрать опцию «Шифровать локальную резервную копию» и задать пароль.
Резервное копирование Viber на iOS
- Запустите приложение Viber на своем iPhone.
- Перейдите в раздел дополнительных параметров, нажав на вкладку «Дополнительно» (три горизонтальные линии или значок «Дополнительно» в правом нижнем углу).
- Откройте «Настройки».
- Зайдите в раздел «Учетная запись» и выберите «Резервное копирование Viber». Нажмите «Создать резервную копию сейчас».
- Убедитесь, что iCloud Drive активирован в настройках iCloud вашего устройства.
- Установите частоту автоматического резервного копирования: ежедневно, еженедельно или ежемесячно.
Резервное копирование iCloud
- Подключите iPhone к сети Wi-Fi. Зайдите в «Настройки» > [Ваше имя] > iCloud > «Резервная копия iCloud».
- Включите функцию резервного копирования iCloud.
- Нажмите «Создать резервную копию сейчас» и дождитесь окончания процесса, следя за тем, чтобы устройство оставалось подключенным к Wi-Fi.
Выйдите из сервисов Apple: iCloud, iTunes и App Store
- Зайдите в «Настройки» и выберите [Ваше имя].
- Прокрутите вниз и нажмите «Выйти».
- Введите пароль Apple ID и нажмите «Выключить».
- Затем откройте «Настройки» > [Ваше имя] > «Найти мой» > «Найти iPhone».
- Отключите функцию «Найти iPhone» и подтвердите, введя пароль Apple ID.
Отключите ваши устройства
Apple Watch
- Держите Apple Watch и iPhone вместе.
- Откройте на iPhone приложение Apple Watch.
- Перейдите на вкладку «Мои часы» и выберите свои часы в верхней части экрана.
- Коснитесь кнопки информации рядом с нужными часами. Нажмите «Отключить Apple Watch».
Запчасти на Apple Watch можно купить у нас.
Аксессуары Bluetooth
- Откройте «Настройки» > «Bluetooth».
- Найдите устройство, от которого хотите отключить сопряжение, и нажмите кнопку информации.
- Нажмите «Забыть это устройство».
Извлеките SIM-карту
Используйте инструмент для извлечения SIM-карты или скрепку, чтобы извлечь SIM-карту из iPhone. Это важно, чтобы не потерять SIM-карту и предотвратить несанкционированное использование вашего номера телефона.
Сбросьте настройки iPhone
- Откройте «Настройки» > «Основные» > «Сброс».
- Нажмите «Стереть все содержимое и настройки».
- При появлении запроса введите свой пароль или пароль Apple ID.
- Подтвердите, что вы хотите стереть данные с вашего устройства. Это приведет к удалению всех ваших данных и сбросу настроек iPhone к заводским.
Подготовьте документацию и аксессуары
Соберите все документы, которые могут вам понадобиться, например, оригинал чека или гарантийный талон. Также соберите все аксессуары, требующие ремонта или замены, например кабели для зарядки или наушники.
Зарядите свой iPhone
Убедитесь, что у вашего iPhone достаточно заряда аккумулятора для диагностики и первоначальных проверок. Прежде чем отнести его в ремонт, зарядите его как минимум на 50%.
Вот и все, соблюдая эти правила, вы можете быть уверены в надежной защите данных и успешном ремонте смартфона.