Робот-пылесос не работает: решения проблем

Роботы-пылесосы присутствуют во многих домах, так как сегодня они вовсе не являются экзотикой. Это неотъемлемые атрибуты современного жилья. Они помогают существенно сэкономить свое время и поддерживать чистоту, обеспечивая удобство в повседневной жизни. Однако даже техника от ведущих мировых брендов, которая отличается высоким качеством и инновационными функциональными возможностями, может дать сбой.

Во время эксплуатации пользователи порой сталкиваются со случаями, когда агрегат попросту перестает работать. Могут выйти из строя аккумуляторы для робота-пылесоса, или же на дисплее могут появиться загадочные коды ошибок. Так что же делать в таких ситуациях? Далее мы рассмотрим более детально особенности работы приборов данного типа и эффективные шаги, которые помогут устранить наиболее часто встречающиеся неисправности.

Как работает-пылесос?

Перед тем, как приступить непосредственно к устранению поломки, важно знать особенности работы оборудования. Агрегаты состоят из следующих ключевых элементов:

• двигатель и система всасывания;
• аккумулятор, благодаря которому обеспечивается автономная работа;
• датчики и камеры, за счет которых аппарат способен ориентироваться в пространстве;
• щетки, обеспечивающие выметание мусора из углов и других труднодоступных мест;
• бортовой компьютер для управления процессами;
• модуль связи, необходимый для подключения устройства к приложению через Wi-Fi.

Преимущественное большинство современных моделей оснащено возможностью построения карты помещения. Это позволяет более эффективно и системно очищать помещение. При этом важно, чтоб все вышеуказанные компоненты работали слаженно. Если один из них выйдет из строя, вся система может перестать работать корректно.

Робот-пылесос не заряжается 

Среди наиболее частых проблем, с которыми сталкиваются пользователи, выделяют отсутствие зарядки. Для этого причин может быть несколько:

1. Неправильная установка зарядной станции. Следует убедиться, что база расположена на ровной поверхности и по бокам есть достаточное свободное пространство. Рекомендуется, чтоб по бокам было не менее 50 сантиметров с каждой стороны, а спереди оставалось более 1 метра.
2. Загрязнения контактов. Следует проверить зарядные контакты, которые расположены на пылесосе и станции. Грязь, пыль или окисления могут помешать передаче энергии.
3. Аккумулятор вышел из строя. Если агрегат длительное время находится без подзарядки или же используется более пары лет, батарея вполне может потерять емкость. К счастью у нас есть запчасти для пылесоса Xiaomi и других брендов, поэтому с поиском подходящего аккумулятора не должно возникнуть проблем.
4. Неисправность зарядки. Порой проблема заключается в адаптере питания или в самой базе. Для решения проблемы следует подключить другое устройство к розетке. Это поможет убедиться, что она исправна. Также вы можете попробовать воспользоваться другим блоком питания, если он совместим.

Робот-пылесос не подключается к Wi-Fi

Благодаря беспроводному подключению возможно управление пылесосом через приложение. Также вы можете настраивать расписание уборки и отслеживать удаленно тонкости его работы. Если же вы отметили, что соединение отсутствует, вам нужно выполнить следующие действия:

1. Проверка параметров сети. Роботы-пылесосы не всегда поддерживают диапазон 5 ГГц. Поэтому стоит убедиться, что ваш роутер раздает Wi-Fi на частоте 2,4 ГГц. 
2. Сброс настроек сети на оборудовании. Многие модели оснащены кнопкой сброса или же присутствует специальная комбинация клавиш. Соответственно предварительно нужно все-таки ознакомиться с инструкцией, после чего выполнить сброс.
3. Проверка пароля и названия сети. Иногда, если в названии сети есть специальные символы или пробелы, возможно появление проблем с подключением. В данном случае лучшим решением будет временно переименовать сеть или же просто задать новый более простой пароль.
4. Обновление прошивки. Причиной сбоя также может стать устаревшее программное обеспечение пылесоса или же самого приложения. Поэтому рекомендуется проверить наличие соответствующих обновлений.

Если вы выполнили все вышеуказанные шаги, но при этом соединения так и нет, нужно все-таки обратиться к профессионалам сервисного центра.

Коды ошибок: что это такое и как расшифровать

При появлении неисправностей робота-пылесоса, он может подать звуковой сигнал или же вывести на дисплее соответствующие коды ошибки. Также индикация поломок возможна через голосовое сообщение. Эти коды являются не просто цифрами, а подсказками, благодаря которым будет значительно проще определить суть проблемы. Среди наиболее часто встречаемых типичных кодов выделяют:

• E01 / C1 – неисправности двигателя или колеса, для решения проблемы нужно убедиться в отсутствии посторонних предметов в колесе;
• E02 / C2 – выход из строя щеток, так как не исключено, что на них намотались волосы или другой мелкий сор;
• E03 / C3 – есть засор в системе всасывания, нужно очистить фильтры робота-пылесоса и пылесборник;
• E04 / C4 – свидетельствует о неисправности лазерного датчика или камеры, устранить проблему можно путем протирания этих компонентов сухой тканью;
• E05 / C5 – есть проблемы с подключением к базе;
• E06 / C6 – ошибки в работе аккумулятора, нужна диагностика и при необходимости замена.

Стоит отметить, что довольно часто коды зависят от бренда, так как в моделях Xiaomi, iRobot, Roborock, Ecovacs они могут отличаться. Поэтому для того, чтоб точно понимать, о чем сигнализирует конкретно ваш аппарат, нужно все-таки ознакомиться с руководством, предоставленным компанией-производителем.

Подытожим

Если ваш помощник по дому перестал работать, это вовсе не является причиной для паники. Многие проблемы вполне можно устранить собственными силами. Для этого порой достаточно проверить состояние зарядки, очистить контакты и сбросить сеть. Благодаря пониманию тонкостей работы агрегата вы не только сможете максимально быстро реагировать на сбои в работе, но и продлить эксплуатационный срок техники. Главным в данном случае является регулярное обслуживание оборудования и своевременное обновление программного обеспечения.

Если же после всех попыток вернуть работоспособность устройства желаемого эффекта достичь не удалось, стоит обратиться к специалистам. Даже мелкая неисправность может стать причиной более серьезных последствий при несвоевременном устранении. Поэтому поход в сервисный центр не рекомендуется откладывать в долгий ящик.