Чому сенсорний екран не працює?

Сенсорні екрани – чудові до поломки, коли вся простота використання вилітає у вікно, і розчарування настає дуже швидко. Найбільша проблема полягає в тому, що на деяких пристроях сенсорний екран є єдиним способом взаємодії з телефоном або планшетом. Коли він раптово ламається, може виникнути відчуття, що ви повністю позбавлені можливості користуватись пристроєм.

Хоча в деяких випадках сенсорний дисплей, що не реагує, вимагає професійного ремонту, є ряд кроків, від простих до складних, які можна зробити, щоб повернути працездатність.

Ці кроки з усунення несправностей можна застосувати до будь-якого пристрою з сенсорним екраном під керуванням Windows, iOS або Android.

Основні способи усунення непрацюючого сенсорного екрану

Незалежно від вашого рівня досвіду, є кілька основних і простих способів усунення несправностей, які можна спробувати, якщо ваш сенсорний екран перестав працювати.

1. Перезапустіть пристрій.

Це може звучати досить просто, але коли ваш сенсорний екран перестає працювати, простий перезапуск пристрою із сенсорним екраном зазвичай є всім необхідним для усунення проблеми.

2. Очистіть сенсорний екран та зніміть захисне скло.

У деяких випадках сенсорний екран перестає реагувати належним чином через бруду або проблем з чохлом або захисним екраном. Якщо під захисне скло потрапив бруд, він буде вологим або занадто теплим і перестане реагувати на ваші дотики.

3. Витягніть sim-картки.

Інший, трохи складніший спосіб полагодити сенсорний екран - це просто вимкнути пристрій і витягти всі sim-карти, карти пам'яті та периферійні пристрої. Хоча це рідше, проблеми з SIM-картами, картками пам'яті та периферійними пристроями (наприклад, USB-пристроями) іноді можуть викликати проблеми із сенсорним екраном у мобільних пристроях та пристроях Windows. Спочатку обов'язково повністю вимкніть та відключіть пристрій від мережі.

4. Витріть смартфон насухо

Сенсорні екрани також можуть перестати працювати, не реагувати на натискання або нестабільно працювати, якщо телефон намокне. У цьому випадку іноді проблему вирішує ретельне сушіння телефону. Існує кілька кроків для того, щоб висушити пристрій Android та висушити пристрій iOS.

5. Обережно торкніться кожного кута телефону.

Коли сенсорний екран перестає працювати після падіння телефону, це іноді пов'язане із внутрішнім ослабленням з'єднання дигітайзера. У цьому випадку обережне стукання по кожному куту телефону може призвести до відновлення з'єднання.

Додаткові способи усунення поломки сенсорного екрану

• Переведіть пристрій у безпечний режим. Існує безліч інших причин, через які сенсорний екран перестає працювати, і більшість із них може бути досить важко з'ясувати. Оскільки проблеми із сенсорним екраном можуть бути викликані файлами або програмами, які ви завантажуєте, наступним кроком буде запуск телефону, планшета чи ноутбука у безпечному режимі. По суті, це просто режим голих кісток, в якому не завантажуються додаткові програми, але його запуск може бути досить складним. Якщо ви виявите, що сенсорний екран починає працювати, коли ви входите в безпечний режим, значить проблема в якійсь програмі або програмі, яку ви завантажили. Почніть із нещодавно завантажених програм і рухайтеся далі.
• Використовуйте інструмент калібрування пристрою або налаштування чутливості. Налаштуйте чутливість iPhone 3D Touch. Якщо на iPhone 6s або пізнішої моделі сенсорний екран не реагує або працює неточно, це може бути проблема із чутливістю 3D Touch. У цьому випадку, якщо сенсорний екран працює, вам необхідно налаштувати цей параметр. Перейдіть до меню "Параметри" > "Доступність" > "Сенсорні функції" > "3D та тактильні дотики". Відрегулюйте повзунок між легким та сильним. Спробуйте вимкнути 3D Touch, якщо екран, як і раніше, неточний або не реагує.
• Оновіть або повторно інсталюйте драйвери. Ще одне можливе рішення – переналаштувати сенсорний екран та перевстановити драйвери. Це ще складніший спосіб, але іноді він допомагає.

Якщо після виконання всіх цих дій ваш сенсорний екран, як і раніше, не працює, то, швидше за все, знадобиться професійний ремонт.