Пошук досвідченого майстра - це лише півсправи на шляху відновлення працездатності вашого пристрою. Наступний етап – підготовка iPhone до ремонту. Це відповідальна задача, яка включає кілька важливих кроків. Ми підготували обов'язкові пункти, які забезпечують безпеку ваших даних та безперебійність процесу ремонту.
Обмежена гарантія Apple: що це таке?
Перш ніж підготувати телефон до ремонту, варто розібрати, що таке гарантія від Apple і коли вона діє. Обмежена гарантія — це гарантія Apple Inc., яка поширюється на ваш продукт та аксесуари від виробничих дефектів протягом 12 місяців з дати покупки.
Гарантія поширюється на дефекти матеріалів та виготовлення при звичайному використанні продукту відповідно до рекомендацій Apple.
Що це не охоплює?
- Випадкове пошкодження: пошкодження, спричинені нещасним випадком, наприклад, падінням або розливом рідини.
- Несанкціоновані модифікації: проблеми, що виникли внаслідок модифікацій чи ремонту, виконаних неавторизованими постачальниками послуг.
- Нормальний знос: косметичні пошкодження або нормальний знос, що не впливає на функціональність продукту.
- Витратні деталі: регулярне знос витратних деталей, таких як акумулятори, за винятком випадків, коли відмова сталася через дефект матеріалів або виготовлення.
- Продукти сторонніх виробників: збитки, спричинені використанням продуктів сторонніх виробників, які не відповідають специфікаціям Apple.
Як отримати послугу?
- Спочатку перевірте статус гарантії на веб-сайті підтримки Apple, ввівши серійний номер продукту.
- Ви можете віднести свій продукт до магазину Apple Store або авторизованого постачальника послуг Apple.
- Організуйте доставку поштою через службу підтримки Apple.
- Для деяких продуктів та ремонтних робіт Apple може надати вам деталі для самостійного встановлення (наприклад, запчастини для iPhone).
Як вибрати запчастини для заміни?
Якщо на ваш пристрій гарантія від Apple не поширюється, залишається самостійно знайти фахівця. У сервісних центрах можна вибрати оригінальні комплектуючі або копії. Якщо це не сертифікована компанія, то оригінальні запчастини – це зняті чи відновлені деталі. Копії можуть відрізнятися як за якістю, так і за ціною. Але як зрозуміти, що встановив майстер: копію чи оригінал? І чи не переплатили ви за ремонт? Єдиний вихід – самостійно замінити. Або купити запчастини для Apple і замінити в “UParts”.
Резервне копіювання Айфону
Обов'язково зробіть резервну копію даних. Резервне копіювання гарантує, що ваша історія чатів та мультимедійні файли будуть у безпеці та можуть бути відновлені, якщо ви зміните пристрій або перевстановите програми.
Резервне копіювання iTunes/Finder
- Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB.
- На ПК з Windows запустіть iTunes, а на Mac з macOS Catalina або нове відкрийте Finder.
- Коли iPhone з'явиться, виберіть його.
- Натисніть кнопку «Створити резервну копію зараз».
- Для додаткової безпеки можна вибрати опцію "Шифрувати локальну резервну копію" та задати пароль.
Резервне копіювання Viber на iOS
- Запустіть програму Viber на своєму iPhone.
- Перейдіть до розділу додаткових параметрів, натиснувши на вкладку «Додатково» (три горизонтальні лінії або значок «Додатково» у нижньому правому куті).
- Відкрийте параметри.
- Зайдіть у розділ «Обліковий запис» та виберіть «Резервне копіювання Viber». Натисніть кнопку «Створити резервну копію зараз».
- Переконайтеся, що iCloud Drive активовано у налаштуваннях iCloud вашого пристрою.
- Встановіть частоту автоматичного резервного копіювання щодня, щотижня або щомісяця.
Резервне копіювання iCloud
- Підключіть iPhone до мережі Wi-Fi. Зайдіть до «Налаштування» > [Ваше ім'я] > iCloud > «Резервна копія iCloud».
- Увімкніть функцію резервного копіювання iCloud.
- Натисніть кнопку «Створити резервну копію зараз» і дочекайтеся завершення процесу, стежачи за тим, щоб пристрій залишався підключеним до Wi-Fi.
Вийдіть із сервісів Apple: iCloud, iTunes та App Store
- Зайдіть до «Налаштування» та виберіть [Ваше ім'я].
- Перейдіть вниз і натисніть «Вийти».
- Введіть пароль Apple ID та натисніть «Вимкнути».
- Потім відкрийте «Установки» > [Ваше ім'я] > «Знайти мій» > «Знайти iPhone».
- Вимкніть функцію «Знайти iPhone» і підтвердьте, ввівши пароль Apple ID.
Вимкніть ваші пристрої
Apple Watch
- Тримайте Apple Watch та iPhone разом.
- Відкрийте на iPhone програму Apple Watch.
- Перейдіть на вкладку «Мій годинник» і виберіть свій годинник у верхній частині екрана.
- Торкніться кнопки інформації поруч із потрібним годинником. Натисніть кнопку «Вимкнути Apple Watch».
Запчастини на Apple Watch можна придбати у нас.
Аксесуари Bluetooth
- Відкрийте «Параметри» > «Bluetooth».
- Знайдіть пристрій, від якого хочете вимкнути пару, і натисніть кнопку інформації.
- Натисніть кнопку «Забути цей пристрій».
Вийміть SIM-картку
Використовуйте інструмент, щоб вийняти SIM-картку або скріпку, щоб вийняти SIM-картку з iPhone. Це важливо, що б не втратити SIM-картку та запобігти несанкціонованому використанню вашого номера телефону.
Скиньте налаштування iPhone
- Відкрийте «Установки» > «Основні» > «Скинути».
- Натисніть «Стерти весь вміст та налаштування».
- Коли з'явиться запит, введіть пароль або пароль Apple ID.
- Підтвердьте, що ви хочете видалити дані з вашого пристрою. Це призведе до видалення всіх ваших даних та скидання налаштувань iPhone до заводських.
Підготуйте документацію та аксесуари
Зберіть усі документи, які можуть знадобитися, наприклад, оригінал чека або гарантійний талон. Також зберіть всі аксесуари, які потребують ремонту або заміни, наприклад кабелі для заряджання або навушники.
Зарядіть свій iPhone
Переконайтеся, що у вашого iPhone достатньо заряду акумулятора для діагностики та початкових перевірок. Перш ніж віднести його до ремонту, зарядіть його як мінімум на 50%.
Ось і все, дотримуючись цих правил, ви можете бути впевнені в надійному захисті даних та успішному ремонті смартфона.